Hotel Front-Desk Essentials Course: final exam 2026
Bagong random na set ng 35 tanong mula sa kurso bawat beses. Kumuha ng 80% o higit pa para ma-download ang iyong sertipiko. Makikita mo ang iyong mga sagot sa dulo.
- 35 tanong
- Kumuha ng 80% o higit pa para ma-download ang iyong sertipiko.
- 35 minuto
Paano gumagana ang mock exam na ito
Sa bawat subok, 35 tanong ang random na kinukuha mula sa lahat ng 100 tanong ng test na ito, kaya walang dalawang subok na magkapareho.
Sa dulo, makikita mo ang iskor, bawat sagot at paliwanag nito. Nai-save sa browser na ito ang pinakamataas mong iskor para makaulit ka hanggang komportable kang pumasa.
Ang matututunan mo
- Check guests in and out with a clear routine, including ID, dates, holds and the folio
- Take, change and cancel reservations, and quote totals that include mandatory fees
- Assign only ready rooms and handle guest requests, wake-up calls and accessibility needs
- Handle complaints and payment errors with service recovery steps
- Protect guest privacy, room numbers, keys and card data
- Respond to emergencies, escalate to a manager and write a clear shift handover log
Kumuha ng 80% o higit pa para ma-download ang iyong sertipiko.