Delegation and Shift Handover Course: exame final 2026
Um novo conjunto aleatório de 35 perguntas do curso de cada vez. Obtenha 80% ou mais para descarregar o seu certificado. As respostas são mostradas no final.
- 35 perguntas
- Obtenha 80% ou mais para descarregar o seu certificado.
- 35 minutos
Como funciona este exame simulado
Cada tentativa escolhe ao acaso 35 perguntas de todas as 95 perguntas deste teste, por isso nenhuma tentativa é igual.
No fim vê a sua pontuação, cada resposta e a explicação. A sua melhor pontuação fica guardada neste navegador, para repetir até passar com margem.
O que vai aprender
- Decide which tasks to delegate, which to keep, and who to give them to
- Give clear instructions that cover what, how, why and when
- Check understanding with teach-back and read-back instead of "Do you understand?"
- Follow up on delegated work without micromanaging, and give useful feedback
- Run a face-to-face, two-way shift handover that puts safety items first
- Write factual handover log entries and improve weak ones
- Hand over a security post, a hotel desk, a till or an office workload with nothing missed
Obtenha 80% ou mais para descarregar o seu certificado.