Test di conoscenze per agenti di sicurezza in Svizzera 2026: Quiz di prova 2

Quiz di prova 2 di 2 per Test di conoscenze per agenti di sicurezza in Svizzera: altre 35 domande con risposte e spiegazioni.

Guardia giurata
Svizzera
60 domande
Verificato: 11 ottobre 2026

Domanda 1 di 35
Nel Cantone di Zurigo, quale compito NON è considerato un servizio di sicurezza soggetto ad autorizzazione?
- Il controllo dei biglietti a un evento
- La protezione di una persona
- La sorveglianza notturna di un edificio
- La gestione di un servizio di pattugliamento
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Risposta: A. Il controllo dei biglietti a un evento
Zurigo indica il controllo dei biglietti, il lavoro alla cassa e l'accompagnamento dei visitatori come attività che non sono servizi di sicurezza.
Domanda 2 di 35
Un buttafuori è assunto direttamente da un bar nel Cantone di Zurigo. Quali norme si applicano?
- Solo la Legge federale sulle armi
- La legge sugli esercizi pubblici (Gastgewerbegesetz), applicata dal Comune
- Il concordato CES
- Nessuna norma
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Risposta: B. La legge sugli esercizi pubblici (Gastgewerbegesetz), applicata dal Comune
I buttafuori assunti direttamente da un bar o da un ristorante rientrano nella legge sugli esercizi pubblici. Un'impresa privata incaricata dal bar necessita comunque di una propria autorizzazione.
Domanda 3 di 35
Quale assicurazione di responsabilità civile deve avere un'impresa di sicurezza per ottenere l'autorizzazione zurighese?
- 10 000 franchi in totale
- Non serve alcuna assicurazione
- 100 000 franchi all'anno
- Almeno 3 milioni di franchi per evento dannoso
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Risposta: D. Almeno 3 milioni di franchi per evento dannoso
Zurigo richiede un'assicurazione di responsabilità civile aziendale di almeno 3 milioni di franchi per evento dannoso.
Domanda 4 di 35
Quale regola sulla nazionalità o sul permesso si applica ai dipendenti della sicurezza nel Cantone di Zurigo?
- Solo cittadini svizzeri
- Solo residenti della città di Zurigo
- Cittadini svizzeri o UE/AELS, oppure titolari di un permesso C
- Qualsiasi visitatore con un passaporto
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Risposta: C. Cittadini svizzeri o UE/AELS, oppure titolari di un permesso C
Per i dipendenti Zurigo indica la cittadinanza svizzera, la cittadinanza UE/AELS o un permesso di domicilio (permesso C).
Domanda 5 di 35
Nel Cantone di Zurigo, chi è responsabile del contenuto e della durata della formazione di un agente?
- L'impresa di sicurezza
- L'esercito federale
- Il cliente
- La famiglia dell'agente
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Risposta: A. L'impresa di sicurezza
L'impresa decide la formazione, che deve essere adatta al lavoro e svolta prima dell'impiego dell'agente.
Domanda 6 di 35
Secondo il contratto collettivo di lavoro (CCL) per i servizi di sicurezza privati, quanto dura al minimo la formazione di base?
- 2 ore
- 20 ore
- 1000 ore
- 200 ore
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Risposta: B. 20 ore
Il CCL di obbligatorietà generale prevede almeno 20 ore di formazione di base. Zurigo e Berna fanno riferimento a questo minimo.
Domanda 7 di 35
Che cosa devono evitare le imprese di sicurezza zurighesi nell'aspetto e nel comportamento del personale?
- Redigere rapporti
- Essere cortesi con il pubblico
- Tutto ciò che potrebbe far pensare che si tratti di agenti di polizia
- Portare targhette con il nome
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Risposta: C. Tutto ciò che potrebbe far pensare che si tratti di agenti di polizia
Imprese e personale non devono creare confusione con la polizia e devono mantenere riservate le informazioni legate alla polizia.
Domanda 8 di 35
Quale legge disciplina i servizi di sicurezza privati nel Cantone di Berna?
- La legge sulle prestazioni di sicurezza fornite da privati (SDPG) del 2018
- Il concordato CES
- Il Codice civile svizzero
- La Legge federale sulla navigazione interna
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Risposta: A. La legge sulle prestazioni di sicurezza fornite da privati (SDPG) del 2018
La SDPG bernese del 13 giugno 2018 e la relativa ordinanza (SDPV) stabiliscono le norme per le imprese di sicurezza e il loro personale.
Domanda 9 di 35
Nel Cantone di Berna, entro quando un nuovo dipendente della sicurezza deve concludere la formazione di base?
- Entro cinque anni
- Prima dei 30 anni
- Entro tre mesi dall'inizio del lavoro
- Non c'è un termine
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Risposta: C. Entro tre mesi dall'inizio del lavoro
L'articolo 12 SDPV fissa tre mesi. Se l'impiego dura meno di tre mesi, la formazione va svolta prima di qualsiasi lavoro di sicurezza.
Domanda 10 di 35
Nel Cantone di Berna, che cosa può fare un dipendente prima di aver concluso la formazione di base?
- Lavorare da solo nei turni notturni
- Lavorare solo insieme a una persona che ha concluso la formazione
- Dirigere una squadra di agenti
- Portare un'arma da fuoco senza permesso
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Risposta: B. Lavorare solo insieme a una persona che ha concluso la formazione
Finché la formazione di base non è conclusa, il personale può essere impiegato solo insieme a una persona formata.
Domanda 11 di 35
Quanta formazione continua richiede ogni anno la direttiva bernese?
- Un'ora ogni dieci anni
- Nessuna dopo la formazione di base
- Almeno una volta all'anno, per almeno 5 ore
- Due settimane intere ogni mese
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Risposta: C. Almeno una volta all'anno, per almeno 5 ore
La direttiva chiede un aggiornamento annuale di almeno 5 ore che ripeta i principali temi di base.
Domanda 12 di 35
Nel Cantone di Berna, con quale frequenza il personale di sicurezza armato deve svolgere il programma di tiro?
- Ogni dieci anni
- Almeno due volte all'anno
- Solo quando acquista una nuova arma
- Una volta in tutta la carriera
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Risposta: B. Almeno due volte all'anno
Il personale che porta armi da fuoco deve svolgere il programma di tiro almeno due volte all'anno.
Domanda 13 di 35
Nel Cantone di Berna, quanto deve essere recente l'estratto del casellario giudiziale di un dipendente?
- Va bene qualsiasi data
- Non più vecchio di 3 mesi
- Non più vecchio di 10 anni
- Non più vecchio di 5 anni
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Risposta: B. Non più vecchio di 3 mesi
L'estratto per privati del casellario giudiziale non deve avere più di tre mesi ed è verificato dalla persona responsabile dell'impresa.
Domanda 14 di 35
Nel Cantone di Berna, chi verifica che i dipendenti della sicurezza soddisfino i requisiti personali?
- La persona responsabile dell'impresa di sicurezza
- L'amministrazione federale delle contribuzioni
- Il cliente
- I vicini di casa del dipendente
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Risposta: A. La persona responsabile dell'impresa di sicurezza
Berna attribuisce alla persona responsabile dell'impresa il compito di verificare nazionalità, esercizio dei diritti civili e casellario giudiziale.
Domanda 15 di 35
Quale tema fa parte della formazione di base secondo la direttiva bernese?
- Le lingue straniere
- La contabilità fiscale
- La riparazione di automobili
- Le conoscenze giuridiche, come legittima difesa, stato di necessità e proporzionalità
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Risposta: D. Le conoscenze giuridiche, come legittima difesa, stato di necessità e proporzionalità
La formazione di base comprende competenze sociali, conoscenze giuridiche, primo soccorso, conoscenze del settore, sicurezza sul lavoro e il CCL.
Domanda 16 di 35
Secondo la direttiva bernese, chi può insegnare la parte di primo soccorso della formazione di base?
- Qualsiasi collega
- Solo un istruttore BLS-AED qualificato
- Il cliente
- Solo un agente di polizia
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Risposta: B. Solo un istruttore BLS-AED qualificato
Il primo soccorso, che comprende le misure di base di rianimazione, la posizione laterale di sicurezza e le emorragie, può essere insegnato solo da un istruttore BLS-AED.
Domanda 17 di 35
Nel Cantone Ticino, quale certificato necessitano di norma gli agenti di sicurezza privati?
- Carta CES
- Patente di caccia
- CPSicur
- Autorizzazione SDPG
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Risposta: C. CPSicur
Le norme ticinesi sulla formazione e sugli esami per la sicurezza privata e le investigazioni portano ai certificati CPSicur.
Domanda 18 di 35
Quanto dura il corso CPSicur I in Ticino?
- Tre anni
- 2 ore
- Circa 300 ore
- 40 lezioni di 45 minuti, circa 30 ore
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Risposta: D. 40 lezioni di 45 minuti, circa 30 ore
Il CPSicur I comprende 40 unità didattiche di 45 minuti ciascuna, cioè circa 30 ore.
Domanda 19 di 35
Quale nota serve per superare l'esame CPSicur in Ticino?
- Almeno 6 in una materia
- Almeno 4 (su una scala da 1 a 6) in ogni materia
- Il 50% complessivo
- Una media di 3
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Risposta: B. Almeno 4 (su una scala da 1 a 6) in ogni materia
L'esame è superato solo se ogni materia ottiene una nota pari o superiore a 4.
Domanda 20 di 35
Chi organizza i corsi e gli esami CPSicur in Ticino?
- La polizia federale
- Ogni impresa di sicurezza da sola
- L'Esercito svizzero
- L'Istituto della formazione continua (IFC), per conto del dipartimento cantonale dell'educazione
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Risposta: D. L'Istituto della formazione continua (IFC), per conto del dipartimento cantonale dell'educazione
L'IFC organizza i corsi e gli esami su mandato del Dipartimento dell'educazione, della cultura e dello sport (DECS).
Domanda 21 di 35
Quale materia è esaminata oralmente nel CPSicur I per agenti di sicurezza (profilo A)?
- Marketing
- Contabilità
- Primo soccorso
- Pianificazione aziendale
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Risposta: C. Primo soccorso
Il primo soccorso è un esame orale, e i candidati necessitano anche di un certificato BLS-AED. Diritto e psicologia sono esami scritti.
Domanda 22 di 35
Un candidato CPSicur non supera una materia. Che cosa deve ripetere?
- Niente; un'insufficienza non conta
- L'intero corso dall'inizio
- Tutte le materie nello stesso giorno
- Solo la materia con la nota insufficiente, in una sessione successiva
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Risposta: D. Solo la materia con la nota insufficiente, in una sessione successiva
Si ripetono solo le materie con nota insufficiente, in caso di primo insuccesso almeno un mese dopo il risultato.
Domanda 23 di 35
Secondo l'articolo 15 del Codice penale svizzero, come si può respingere un'aggressione ingiusta?
- Solo chiamando un avvocato
- In modo adeguato alle circostanze
- Solo dopo la fine dell'aggressione
- Con qualsiasi mezzo
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Risposta: B. In modo adeguato alle circostanze
La legittima difesa consente una difesa adeguata alla situazione. L'eccesso di legittima difesa può essere punito.
Domanda 24 di 35
Un agente di sicurezza può difendere una persona del pubblico che viene aggredita?
- Solo con un'autorizzazione scritta
- No, può agire solo la vittima
- Solo se l'agente è armato
- Sì, la legittima difesa consente anche di difendere un'altra persona
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Risposta: D. Sì, la legittima difesa consente anche di difendere un'altra persona
L'articolo 15 del Codice penale consente all'aggredito o a qualsiasi altra persona di respingere l'aggressione.
Domanda 25 di 35
Secondo l'articolo 218 del Codice di procedura penale svizzero, quando un privato può arrestare una persona?
- Ogni volta che qualcuno ha un'aria sospetta
- Per qualsiasi infrazione minore, come gettare rifiuti
- Quando non è possibile ottenere in tempo l'intervento della polizia e la persona è stata colta mentre commetteva un crimine o un delitto
- Solo se la persona è straniera
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Risposta: C. Quando non è possibile ottenere in tempo l'intervento della polizia e la persona è stata colta mentre commetteva un crimine o un delitto
Un privato può arrestare una persona colta in flagranza o subito dopo, oppure una persona alla cui ricerca la popolazione è stata invitata a collaborare, se la polizia non può intervenire in tempo.
Domanda 26 di 35
Che cosa deve succedere dopo che un privato ha arrestato una persona?
- La persona viene rilasciata dopo aver pagato l'agente
- La persona deve essere consegnata alla polizia il più rapidamente possibile
- La persona viene prima interrogata per diverse ore
- La persona viene trattenuta sul posto per la notte
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Risposta: B. La persona deve essere consegnata alla polizia il più rapidamente possibile
L'articolo 218 stabilisce che le persone arrestate devono essere consegnate alla polizia il più rapidamente possibile.
Domanda 27 di 35
Secondo l'articolo 218 del Codice di procedura penale, quale forza può usare un privato durante un arresto?
- Solo la forza nei limiti dell'articolo 200: come ultima risorsa e in modo proporzionato
- Solo le armi
- Qualsiasi forza scelga l'agente
- La forza non è mai ammessa
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Risposta: A. Solo la forza nei limiti dell'articolo 200: come ultima risorsa e in modo proporzionato
L'articolo 200 consente l'uso della forza solo come ultima risorsa, e deve essere proporzionato.
Domanda 28 di 35
Secondo l'articolo 186 del Codice penale svizzero, la violazione di domicilio è di solito perseguita solo se...
- l'avente diritto sporge querela
- lo decide un agente di sicurezza
- la proprietà si trova in una città
- la persona viene colta due volte
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Risposta: A. l'avente diritto sporge querela
La violazione di domicilio è un reato perseguibile a querela di parte. Comprende anche il trattenersi dopo che gli aventi diritto hanno chiesto di andarsene.
Domanda 29 di 35
Una persona rifiuta di lasciare un luogo di lavoro chiaramente delimitato dopo che l'avente diritto le ha chiesto di andarsene. Di che cosa può trattarsi?
- Di un'infrazione stradale
- Di violazione di domicilio secondo l'articolo 186 del Codice penale
- Non è mai un reato
- Di un reato fiscale
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Risposta: B. Di violazione di domicilio secondo l'articolo 186 del Codice penale
L'articolo 186 riguarda l'entrare contro la volontà dell'avente diritto e anche il trattenersi dopo essere stati invitati ad andarsene.
Domanda 30 di 35
Quale legge svizzera stabilisce le norme sul porto di un'arma da fuoco in pubblico?
- La Legge federale sulle armi (LArm)
- La Legge sulla circolazione stradale
- La Legge sulla navigazione interna
- La Legge sulla caccia
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Risposta: A. La Legge federale sulle armi (LArm)
L'acquisto e il porto di armi sono disciplinati dal diritto federale sulle armi. Il CES rinvia a questa legge per il personale di sicurezza.
Domanda 31 di 35
Che cosa deve dimostrare una persona per ottenere un permesso di porto d'armi?
- Solo l'iscrizione a una palestra
- Solo una licenza di condurre
- Solo un contratto di lavoro
- Di aver superato un esame sul maneggio dell'arma e sulle norme legali relative al suo uso
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Risposta: D. Di aver superato un esame sul maneggio dell'arma e sulle norme legali relative al suo uso
Secondo la Legge sulle armi, il permesso di porto d'armi richiede il superamento di un esame sul maneggio sicuro e sulle condizioni legali d'uso.
Domanda 32 di 35
Quale numero chiama la polizia in Svizzera?
- 144
- 145
- 117
- 118
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Risposta: C. 117
Il 117 è la polizia. Il 118 sono i pompieri, il 144 l'ambulanza e il 145 Tox Info Suisse per le intossicazioni.
Domanda 33 di 35
Quale numero chiama i pompieri in Svizzera?
- 1414
- 117
- 118
- 145
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Risposta: C. 118
Il 118 chiama i pompieri. Il 1414 è la Rega, il servizio di soccorso aereo.
Domanda 34 di 35
Da quando è in vigore la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) riveduta?
- Dal 1° gennaio 1990
- Non è stata approvata
- Dal 1° gennaio 2030
- Dal 1° settembre 2023
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Risposta: D. Dal 1° settembre 2023
La LPD riveduta è entrata in vigore il 1° settembre 2023 e si applica ai dati personali trattati dalle imprese di sicurezza, come video ed elenchi dei visitatori.
Domanda 35 di 35
Nel Cantone di Berna, quale personale di sicurezza che lavora in un albergo o in un bar segue le stesse norme sulla formazione del personale delle imprese di sicurezza?
- Il personale di cucina
- Il personale dell'esercizio pubblico impiegato per la sicurezza, come i buttafuori
- Gli ospiti
- Il personale delle pulizie
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Risposta: B. Il personale dell'esercizio pubblico impiegato per la sicurezza, come i buttafuori
Secondo l'articolo 21a della legge bernese sugli esercizi pubblici, un'azienda che impiega il proprio personale per la sicurezza deve formarlo come il personale delle imprese di sicurezza.

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