Basic Spanish in 30 Days: Phone and appointments

1. Question 1 of 10

   What does "¿De parte de quién?" mean?

   • AWhere are you?
   • BWho are you looking for?
   • CWho's calling?
   • DWhat's your number?
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   Answer: C. Who's calling?

   On the phone, ¿De parte de quién? asks who is calling.

2. Question 2 of 10

   In Spain, which word can you use to answer the phone?

   • A¡Perdón!
   • B¡Hasta luego!
   • C¿Dígame?
   • D¡Encantado!
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   Answer: C. ¿Dígame?

   In Spain you answer the phone with ¿Dígame? or ¿Sí? Hasta luego means see you later.

3. Question 3 of 10

   How do you say "I'd like to make an appointment"?

   • AQuiero pagar una cita.
   • BQuería pedir una cita.
   • CQuería hacer una pregunta.
   • DTengo una cita ayer.
   Show answer

   Answer: B. Quería pedir una cita.

   Pedir una cita means to ask for (make) an appointment. Quería makes the request polite.

4. Question 4 of 10

   The receptionist asks: "¿Le va bien el jueves a las once?" Which reply fits?

   • ASí, perfecto. Gracias.
   • BEstoy bien, gracias.
   • CMe llamo Jueves.
   • DSon las once.
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   Answer: A. Sí, perfecto. Gracias.

   ¿Le va bien…? asks if a time suits you, so you can answer Sí, perfecto.

5. Question 5 of 10

   You hear: "No está. ¿Quiere dejar un mensaje?" Which reply fits?

   • AUn momento, por favor.
   • B¿De parte de quién?
   • CSí. Soy Marta. Mi número es el 600 123 456.
   • DSí, está en casa.
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   Answer: C. Sí. Soy Marta. Mi número es el 600 123 456.

   You are asked to leave a message, so you give your name and number.

6. Question 6 of 10

   Fill the gap: ¿Puedo ___ con la doctora López?

   • Adecir
   • Bhabla
   • Chablar
   • Dhablo
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   Answer: C. hablar

   After puedo, use the infinitive: puedo hablar (can I speak). Hablar con means to speak to.

7. Question 7 of 10

   You didn't understand the phone number. What do you say?

   • A¿Puede repetir, por favor?
   • B¿Dígame?
   • CUn momento, por favor.
   • D¿Puede esperar, por favor?
   Show answer

   Answer: A. ¿Puede repetir, por favor?

   Repetir means to repeat. Esperar means to wait.

8. Question 8 of 10

   Listen. What does the caller want?

   Play audioListen, then answer. The transcript is shown after you answer.

   No sound? Read the text instead

   Recepcionista: Clínica Dental Sonrisa, ¿dígame?
   Paciente: Hola, quería pedir una cita para el lunes.

   • Athe clinic's address
   • Ban appointment on Monday
   • Cto speak to a doctor
   • Dto cancel an appointment
   Show answer

   Answer: B. an appointment on Monday

   The caller says quería pedir una cita para el lunes: I'd like an appointment for Monday.

   Transcript

   Recepcionista: Clínica Dental Sonrisa, ¿dígame?
   Paciente: Hola, quería pedir una cita para el lunes.

9. Question 9 of 10

   Listen. What is the woman's phone number?

   Play audioListen, then answer. The transcript is shown after you answer.

   No sound? Read the text instead

   Recepcionista: ¿Su número de teléfono, por favor?
   Mujer: Es el seis, cuarenta y cinco, veintiuno, ochenta y tres, setenta y nueve.

   • A645 128 379
   • B654 218 379
   • C645 218 379
   • D645 218 397
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   Answer: C. 645 218 379

   She says the number in pairs after the first digit: seis (6), cuarenta y cinco (45), veintiuno (21), ochenta y tres (83), setenta y nueve (79) = 645 218 379.

   Transcript

   Recepcionista: ¿Su número de teléfono, por favor?
   Mujer: Es el seis, cuarenta y cinco, veintiuno, ochenta y tres, setenta y nueve.

10. Question 10 of 10

    Read the message. When is the new appointment?

    Mensaje para: señor Ruiz
    De: Ana Torres (martes, 10:15)
    Quiere cambiar la cita del viernes.
    Nueva cita: lunes, 9:30.
    Teléfono: 912 345 678

    • ATuesday at 10:15
    • BFriday at 9:30
    • CMonday at 9:30
    • DMonday at 10:15
    Show answer

    Answer: C. Monday at 9:30

    The message says Nueva cita: lunes, 9:30. Ana called on Tuesday at 10:15 to change Friday's appointment.

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